Ich hatte ein Gespräch und die Vereinbarung zum Probeputzen. Meine Nachfrage, ob der Weg zu mir nicht zu weit wäre, wurde von Anastasia verneint. Daraufhin habe ich mir extra einen Tag Homeoffice eingerichtet, damit Anastasia beim ersten Mal einen Ansprechpartner hat. Am Tag des Probeputzens habe ich eine SMS bekommen, dass nach Rücksprache mit dem Ehemann der Weg doch zu weit wäre. Ich kann die Putzleistung nicht beurteilen, aber die Verbindlichkeit ist aus meiner Sicht nicht gegeben.